OtoTamirciBul (“ototamircibul.com.tr”), kullanıcılarımızın gizlilik haklarına saygı duymakta ve sitemiz üzerinden sağlanan kişisel verilerin gizliliğini korumayı en üst düzey ilke olarak kabul etmektedir.
1. Toplanan Bilgiler ve Toplanma Yöntemi
Platformumuz üzerinden aşağıdaki yöntemlerle veri toplanmaktadır:
- Doğrudan Tarafınızca Sağlanan Bilgiler: Usta ekleme formu, kullanıcı kayıt formu ve iletişim formunu doldururken girdiğiniz ad-soyad, işletme unvanı, telefon numarası, e-posta adresi, il/ilçe ve işletme adresi.
- Yorum ve Hizmet Doğrulama Belgeleri: Usta profillerinde "Doğrulanmış Müşteri" rozeti almak amacıyla isteğe bağlı olarak sisteme yüklenen fatura, servis fişi veya iş emri görselleri. Bu belgeler yalnızca servisten fiilen hizmet alınıp alınmadığını teyit etmek amacıyla editörlerimizce incelenir. Kullanıcıların yükleme yapmadan önce T.C. Kimlik No, kredi kartı ve hesap numarası gibi hassas verilerini gizlemeleri beklenir. Bu belgeler hiçbir surette üçüncü kişilerle ticari veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
- Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler: Web sitemizi ziyaretiniz sırasında cihaz türünüz, IP adresiniz, tarayıcı bilgileriniz, ziyaret ettiğiniz sayfalar ve görüntüleme istatistikleri.
2. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz yalnızca aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılır:
- Oto tamirci ve servis arayan sürücüler ile ustaların iletişim kurmasını sağlamak,
- Usta profillerinin doğruluğunu teyit etmek ve sahte ilanları engellemek,
- Kullanıcı geri bildirimlerine yanıt vermek ve teknik destek sağlamak,
- Sitemizin arama ve filtreleme performansını geliştirmek,
- Yasal mercilerce talep edilmesi durumunda adli ve idari yükümlülükleri yerine getirmek.
3. Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
OtoTamirciBul, kişisel verilerinizi asla üçüncü şahıslara veya kurumlara satmaz, kiralamaz ya da ticari amaçla devretmez. Usta tarafından ilan formunda paylaşılan işletme adı, telefon ve adres bilgileri yalnızca platform üzerinde sürücülerin ustaya ulaşabilmesi amacıyla kamuya açık profil sayfasında yayınlanır.
4. Google AdSense, Reklam Çerezleri ve Üçüncü Taraflar
Platformumuzda gelir elde etmek ve hizmetlerimizi ücretsiz sürdürebilmek amacıyla Google AdSense gibi üçüncü taraf reklam ağları kullanılmaktadır. Bu kapsamda:
- Google dahil olmak üzere üçüncü taraf tedarikçiler, kullanıcıların web sitemize veya internetteki diğer sitelere daha önce gerçekleştirdikleri ziyaretlere dayalı olarak reklam sunmak için çerezler (DoubleClick DART vb.) kullanır.
- Google'ın reklam çerezlerini kullanması, kullanıcılara sitemize ve internet üzerindeki diğer sitelere yaptıkları ziyaretlere göre ilgi alanlarına özel reklamlar sunmasını mümkün kılar.
- Kullanıcılarımız, diledikleri zaman Google Reklam Merkezi (My Ad Center) sayfasını ziyaret ederek kişiselleştirilmiş reklamları devre dışı bırakabilir veya aboutads.info adresinden üçüncü taraf çerez tercihlerini yönetebilirler.
5. Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verileriniz, uluslararası güvenlik standartlarına sahip sunucularda ve 256-bit SSL şifreleme protokolleri altında korunmaktadır. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanıma karşı düzenli güvenlik denetimleri ve güncellemeler uygulanmaktadır.
6. İletişim ve Veri Güncelleme
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız varsa veya sistemimizde kayıtlı bilgilerinizi güncellemek/silmek isterseniz İletişim sayfamızdan veya destek@ototamircibul.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.